メールで寄せられた内容から、引越時に起こりそうなトラブルと
その対処法をまとめてみました。
今後引越される方は是非参考にして下さい。
| メールで寄せられた 相談やトラブル |
こうするといいかもしれません |
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不動産会社をどのようにして 選んでよいかかわらない。
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引越し先の家を探す時は不動産会社に紹介してもらうのが、一般的ですが、 不動産会社選びはとても重要だったりします。 事前によくネットで調べて慎重に不動産会社を選びましょう。 知り合いにどの不動産会社を使ったか、対応はどうだったか、相談してみるのもいいかもしれません。
以下は不動産会社選びで参考になりそうなサイトです。 |
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引越しをしたが、 大家さんや近隣の方、 周辺環境になじめず、 また引越しする事に・・・ |
引越し先の建物選びもとても重要です。 不動産会社が勧める物件を安易に決めると、あとで思わぬトラブルに遭うかもしれません。 時間があれば、事前にネットで調べて空き部屋情報を収集して、 自分の足でその物件を見に行くのが、お勧めです。 建物の周辺環境(交通量・駅からの帰り道)、建物の清掃具合など、ゆっくりチェックしておきたいところです。 管理会社や大家さんに直接電話をして、対応を見るのも良いかもしれません。 そこに住んでいる住人さんに、なにげに話かけて世間話するのも、良かったりします。
以下は建物選びで参考になりそうなサイトです。 |
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事前に住まいや引越しの事で 気軽に相談したい。 |
沢山の人がそれぞれの価値観・生活習慣で暮らす文化が多様化した日本では、色々な不具合が起こります。 色々な人に相談する事で、納得できたり、解決策を見つける事ができるかもしれません。
住まいや引越しの問題で参考になりそうなサイトです。 |
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引越の業者をどのようにして 選んでよいかわからない。 |
まず、電話またはメールで色々な業者(5〜7社くらい)に連絡し、その対応を観察しましょう。 対応の良かった業者2〜4社に直接見積に来てもらい今回の引越にあった業者を選びましょう。 実は、業者によって仕事の内容に得手不得手があるのです。遠距離が得意な業者、 新築が苦手な業者など、引越業者によって様々です。 得意な仕事ほど、低料金で質の高い引越が実現できると考えてよいでしょう。
◇新築の一戸建てやマンションへのファイミリータイプの引越し
◇近距離のファイミリータイプの引越し
◇長距離のファイミリータイプの引越し
◇中長距離の単身の引越し
◇近距離の単身の引越し |
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引越し見積の内容と 実際の仕事の内容に 食い違いがあり不満を感じた。 |
直接見積に来てもらうことが大切です。その時来た営業マンが、 引越当日に現場に来るかどうか確認しておいた方が良いでしょう。 見積した人間が現場にこないと、引越当日内容の食い違いが起こることが多いようです。 |
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荷物に破損があったが対応が 悪かった。 |
見積時に損害保険の有無を確かめましょう。 「破損品が出た場合しっかりと対応されるまで、引越料金は払わない」と いった見積がとれればさらにベストです。 |
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新築の家に傷がついていたが、 引越の後で気づいたため どうにもできなかった。 |
新築の引越が得意な業者を選びましょう。 さらに引越スタッフが荷物を家に入れる前に、現場責任者と家の中の壁、階段など チェックをしておいた方がよいでしょう。 最後スタッフが帰る前にもう一度、現場責任者と家の中をチェックしましょう。 出来ればカメラを用意しておき、引越前・引越後の写真がとれればより、トラブルは避けられます。 |
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引越業者が来るのが遅く、 荷下ろしが夜遅くまでかかり、 近所迷惑になった。 |
見積時に到着時間の確認をしておきましょう。 特に午後開始の引越は要注意です。「何時以降になったら料金を割引く」といった見積をとるようにしましょう。 3LDK以上のお宅は午前中から作業を始めるようにした方がよいでしょう。 夕方になれば引越スタッフも疲れてきます。集中力がとぎれたり、 うっかりミスも増えてきます。もちろん仕事のスピードも落ちてきます、 これは誰にでもあてはまる事だと思います。 大切な荷物はスタッフが元気な時に運んでもらった方がいいですよね。
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友達に手伝ってもらったが、 物が壊れても、 文句が言えなかった。 |
これはよくある話ですね。 友達に手伝ってもらったら安く引越ができるようなイメージがあります。 しかし、食事代やお礼を考えたらそうでもないことが多いようです。 しかも、破損品があってもどうすることもできません。 やはり、専門の業者に頼んだほうが、要領も良くスピーディにかつ安全に引越ができるのではないでしょうか? |